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Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de Montréal, Canada. Tout litige relatif à ces termes et conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Montréal, Canada.

Loi applicable et juridiction

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Cette Politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, leur provenance, leur utilisation et leur stockage.

Cette Politique de confidentialité comprend également des informations pour vous aider à comprendre comment les choix que vous avez peuvent influencer la collecte et l'utilisation de certaines informations, ainsi que la manière dont vous pouvez nous contacter en cas de questions ou de préoccupations.

En utilisant ce site Web, en nous contactant ou en fournissant des informations personnelles, vous signifiez votre consentement à cette Politique de confidentialité, acceptez de vous conformer à ses termes et consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette Politique de confidentialité, le tout sous réserve de la loi applicable.

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Portée

Si nous décidons de modifier notre Politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page à 

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Mises à jour et modifications

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse 

Problèmes/Questions

Cette section comprend une description générale du type d'informations que nous pouvons collecter vous concernant. Ceux qui souhaitent communiquer avec nous mais ne souhaitent pas fournir d'informations personnellement identifiables via le Site Web peuvent nous contacter via l'adresse ou les numéros de téléphone fournis sur notre site Web.

Les informations que nous collectons

Nous collectons certaines informations que vous nous fournissez directement via ce site Web.

Nous recueillons les informations de contact que vous fournissez, notamment :

Nous recueillons ces informations avec votre consentement, pour exécuter tout contrat que vous pourriez avoir avec nous et dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes.

Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement des informations financières que vous nous fournissez directement.

Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement d'autres informations que vous nous fournissez directement.

Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement d'autres informations d'identification que vous nous fournissez directement.

Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement des informations liées à l'utilisation que vous nous fournissez directement.

Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement des informations sensibles que vous nous fournissez directement.

Informations que vous nous fournissez

Même si vous ne soumettez pas d'informations personnelles via le site web, nous recueillons des informations de navigation concernant les endroits où les visiteurs se rendent sur le site Web, ainsi que des informations sur l'efficacité technique de notre site Web et de nos services (comme le temps de connexion au site Web ou le temps de téléchargement des pages). Ces informations nous permettent de voir quelles parties de notre site Web sont les plus visitées et nous aident à mieux comprendre l'expérience de l'utilisateur. Ces données nous aident à améliorer la qualité du site Web en reconnaissant et en fournissant davantage des fonctionnalités, des zones et des services que nos visiteurs préfèrent.

Dans le processus de collecte d'informations, nous pouvons recueillir des informations personnellement identifiables et des informations non personnellement identifiables (telles que le type de domaine, le type et la version du navigateur, le fournisseur de services et l'adresse IP, les pages de renvoi/sortie, le système d'exploitation, la date/heure, et les données de flux de clics). Nous collectons ces informations pour exécuter tout contrat que vous pourriez avoir avec nous, et dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes.

Nous pouvons également créer et utiliser des enregistrements électroniques pour compiler des statistiques sur la manière dont nos visiteurs interagissent collectivement avec notre site Web en collectant, en agrégeant et en utilisant des informations vous concernant, telles que des données sur le type de navigateur et de système d'exploitation utilisé, les pages Web que vous consultez, l'heure et la durée de vos visites sur notre site Web, les requêtes de recherche que vous utilisez sur ce site Web, si vous avez cliqué sur des éléments ou des liens sur le site Web, si vous avez cliqué sur des liens dans des e-mails envoyés par nous ou par des tiers en notre nom, si vous avez choisi de vous désinscrire de certains services ou de partager des informations, et si vous avez consulté ou commandé certains produits ou services, dans le but d'améliorer nos produits et services. Nous collectons ces informations pour exécuter tout contrat que vous pourriez avoir avec nous et dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes.

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir de sources externes. Par exemple, nous pouvons obtenir des informations commercialement disponibles vous concernant auprès de tiers, telles que des informations de crédit pour prévenir la fraude, ou acheter des listes d'e-mails auprès de tiers à des fins de publicité et de marketing. Nous collectons ces informations pour exécuter tout contrat que vous pourriez avoir avec nous et dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes.

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Progression du flux de travail de l'utilisateur

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Un widget est une petite application intégrée dans une page Web. Les widgets sont généralement dynamiques, pas statiques : ils peuvent fournir des mises à jour d'informations sur une page Web, ou les utilisateurs peuvent interagir avec eux. Les calendriers de rendez-vous et les outils de chat sont des exemples courants de widgets. La plupart des widgets proviennent de sociétés tierces qui nous fournissent ces services. Les widgets peuvent partager des données avec leur fournisseur ainsi qu'avec nous.

Nous collectons ces informations avec votre consentement et dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes.

Widgets

Google fournit plusieurs technologies différentes à notre site Web dans le cadre de la prestation de services à nos utilisateurs. Ces services peuvent inclure l'utilisation de cookies, que nous avons décrits ailleurs dans cette Politique de confidentialité. Vous voudrez peut-être consulter la page de confidentialité et de conditions de Google sur la publicité (

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) pour déterminer quelles options vous avez pour contrôler la collecte et l'utilisation de vos informations.

De même, Google Analytics utilise des cookies et des identifiants d'appareil dans le cadre de la fourniture de ses analyses. Cela, et d'autres logiciels d'analyse, suivent l'utilisation du site Web (pages, formulaires et fichiers) et le trafic (page de renvoi, pages visitées et page de sortie) pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs utilisent le site Web. Vous voudrez peut-être consulter les détails sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données dans "Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites Web ou applications de nos partenaires" (

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Publicités, analytiques et autres services Google

Nous collectons des informations personnelles afin de pouvoir :

Faire fonctionner et améliorer notre site Web

Comment nous utilisons les informations personnelles

Voici quelques exemples de ce que nous entendons par faire fonctionner et améliorer notre site Web :

Personnaliser votre expérience sur le site Web

Fournir un support et répondre aux questions des utilisateurs et des visiteurs du site Web

Maintenir la sécurité des informations et des données

S'occuper des problèmes de fonctionnement, d'ingénierie et de dépannage du réseau

Améliorer, personnaliser et développer notre site Web

Comprendre et analyser votre utilisation de notre site Web

Suivre les tendances du trafic et de l'utilisation du site Web

Personnaliser nos recommandations et nos promotions pour vous

Voici quelques exemples de ce que nous entendons par faire fonctionner notre entreprise :

Satisfaire les commandes et les livraisons

Gérer notre entreprise et tenir des registres appropriés

Participer à la vente de tout ou partie de notre entreprise

Faire fonctionner notre entreprise

Voici quelques exemples de ce que nous entendons par améliorer nos produits et services :

Développer de nouveaux produits, services ou fonctionnalités

Mesurer, soutenir et améliorer nos offres

Analyser les tendances et mener des recherches sur l'amélioration de nos produits et services

Améliorer nos produits et services

Nous vous envoyons des e-mails, des courriers ou nous vous contactons de la manière que vous approuvez, telle que par téléphone ou par SMS

Nous vous fournissons des mises à jour et d'autres informations relatives au site Web

Nous vous envoyons des messages marketing

Nous lançons et exploitons des promotions

Nous vous suggérons des produits ou des services susceptibles de vous intéresser

Nous vous contactons à des fins de recherche ou d'information

Nous permettons l'inscription en ligne et fournissons un service clientèle en rapport avec l'inscription

Nous envoyons des bulletins d'information par e-mail

Communiquer avec vous

Nous ne partageons pas vos informations personnelles en dehors de la société sauf si la loi l'exige ou comme cela est indiqué ailleurs dans cette Politique de confidentialité.

Comment nous partageons les informations personnelles

Nous devons bien sûr stocker et traiter vos données quelque part.

Nous stockons et traitons vos données dans les pays suivants : Canada.

Emplacement des informations personnelles

Nous croyons en la fourniture d'une expérience sûre et sécurisée pour tous nos visiteurs en ligne. À cette fin, nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger les informations que nous recueillons auprès de vous. Nous maintenons des mesures de sécurité physiques et électroniques raisonnables conçues pour limiter l'accès non autorisé à vos informations personnelles et vous protéger contre une utilisation abusive criminelle de ces informations.

Bien que nous utilisions ces mesures de sécurité pour protéger vos informations, veuillez vous rappeler que aucune donnée transmise sur Internet ou stockée et utilisée à des fins commerciales ne peut être complètement sécurisée. Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni impénétrable. Nous ne pouvons garantir :

Que vos informations ne seront vues que par des personnes autorisées.

Que les informations que vous partagez resteront privées.

Que les informations que vous partagez ne deviendront pas publiques.

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Comment nous sécurisons les informations

Si nous vendons nos actifs ou fusionnons avec une autre société, ou si notre société cesse ses activités, les informations utilisateur utilisées par l'entreprise seront l'un de nos actifs qui pourraient être transférés à notre successeur. Vous consentez à l'utilisation de vos informations par ce successeur, conformément aux termes de cette Politique de confidentialité.

Transactions commerciales

Vous avez des choix concernant les informations que nous collectons.

Si vous ne souhaitez pas accepter les façons dont nous avons mentionné que nous pourrions utiliser vos informations personnelles, la première et meilleure étape consiste à ne pas nous fournir ces informations personnelles.

Si vous ne souhaitez pas recevoir les e-mails que nous envoyons, y compris ceux contenant des informations ou des promotions, vous pouvez vous désabonner de ces e-mails en cliquant sur le lien de désabonnement, en répondant avec "désabonnement" ou en contactant l'adresse e-mail "aide" ci-dessous.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'autres documents marketing de notre part ou si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec d'autres entités, comme décrit dans cette Politique de confidentialité, veuillez nous envoyer votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, ainsi qu'une déclaration indiquant que vous souhaitez vous désabonner de la diffusion d'informations ou recevoir des documents (ou les deux).


Accès et choix

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1111 Boulevard Dr.-Frederik-Philips, Montréal, QC

Veuillez envoyer vos informations et votre demande à :

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1. Un droit à l'information - vous pouvez demander que nous confirmions si nous traitons ou non vos données personnelles.

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7. Un droit à la surveillance humaine du traitement automatisé ou de la prise de décision automatisée, y compris un droit à la participation et un droit de recours.

Veuillez faire toutes vos demandes en vertu de la loi de l'UE, le cas échéant, en utilisant l'une de ces méthodes :

Nous avons les obligations suivantes liées, sous réserve de la loi applicable :

Nous devons répondre à vos demandes sans délai excessif et en tout cas dans un délai d'un mois après réception de la demande. Nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires en cas de nécessité, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes. Nous devons vous informer de toute telle extension dans un délai d'un mois après réception de votre demande, ainsi que des raisons du retard.

En général, nous fournirons des informations en réponse à vos demandes sans frais, sauf si les demandes sont infondées, excessives ou répétitives. Dans ces cas, nous pouvons choisir de refuser votre demande en l'absence de paiement d'un frais raisonnable.

2. Nous avons les obligations suivantes :

Traiter les données légalement, équitablement et de manière transparente.

Traiter les données dans le cadre d'une finalité limitée pour laquelle elles ont été fournies.

Minimiser les données collectées par rapport à la finalité de leur traitement.

Maintenir les données précises et à jour.

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Protéger les données contre un traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.

3. En cas de violation de données, nous devons informer les utilisateurs "aussi rapidement que possible". Nous avons 72 heures pour informer l'autorité de contrôle compétente. Notez que si nous ne sommes pas établis ou opérant dans l'UE, il n'y a pas d'autorité de contrôle applicable.

4. Si nous sommes tenus de nommer un délégué à la protection des données, nous devons également vous informer de l'identité et des coordonnées du délégué à la protection des données.

Délégué à la protection des données : Louis Chartier

Droits de confidentialité en vertu du RGPD

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Analyse de la situation financière actuelle du client, calculer les revenus, les dépenses et d'autres détails financiers. De plus, comprendre les ambitions à court, moyen et long terme du client. Le résultat est un bilan financier.

Récapitulation des données et des objectifs. Identification des lacunes et des opportunités possibles. Allocations et structuration des actifs.

Si le client a des dettes, une stratégie pour rembourser celles-ci de manière efficace et optimale est inclus dans les recommandations.

Développement de solutions d’assurance adaptées aux besoins du client, telles que l’assurance-vie, l’assurance invalidité ou l’assurance maladie grave.

En fonction des objectifs du client et de sa tolérance face au risque, le conseiller peut recommander une variété de stratégies d’investissement tout en étant le plus bénéfique fiscalement.

Tous les trois mois, nous effectuons un suivi avec nos clients. Nous vérifions les changements éventuels dans votre vie et évaluons la satisfaction concernant vos\ninvestissements et nos services.

Nous offrons une gamme complète de solutions financières pour répondre aux besoins diversifiés de nos clients. Cela inclut des produits d'assurance vie et maladies, des investissements, des solutions de planification de la retraite, et bien plus encore. Notre objectif est d'aider chaque client à bâtir un avenir financier solide, quel que soit son point de départ.

Quels sont les produits et services que vous offrez?

Notre rémunération provienne des compagnies d'assurances et des institutions financières avec lesquelles nous collaborons. Pour chaque produit ou service que vous choisissez, nous recevons une commission de ces sociétés. Cela dit, notre priorité première reste toujours le bien-être financier de nos clients. Nous nous efforçons de recommander les produits et services qui correspondent le mieux à vos besoins spécifiques et à vos objectifs financiers.

Comment êtes-vous rémunéré?

Chaque individu a des aspirations et des objectifs financiers uniques. Nous adoptons une approche personnalisée pour comprendre votre situation actuelle, identifier vos objectifs et élaborer une stratégie adaptée. Que vous souhaitiez préparer votre retraite, protéger votre famille, ou investir pour l'avenir, nous avons les outils et l'expertise pour vous guider à chaque étape de votre parcours financier.

Comment vos solutions peuvent-elles m'aider à atteindre mes objectifs financiers?

En tant que conseiller en sécurité financière, on est formé(e) et licencié(e) pour offrir une variété de produits et services financiers. On a également accès à une équipe d'experts et de spécialistes pour s’assurer que chaque recommandation qu’on fait est basée sur une connaissance approfondie et une expertise du domaine. En tant qu'entreprise, on a aidé des milliers de familles et d'individus à travers l'Amérique du Nord, et nous sommes fiers de notre engagement envers l'éducation financière et de nos clients.

Quelle est votre expérience et vos qualifications?

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Recommandation d’Investissements/placements selon le besoin du client.

"En tant que mère célibataire, l'avenir de mon fils m'inquiétait. Grâce à 

, j'ai trouvé des solutions adaptées. Aujourd'hui, je suis sereine pour son futur."

"As we approached retirement, we felt uncertain. Thanks to 

, we gained insight and expertise and are now confidently prepared."

"En début de carrière, les finances étaient un défi.

 m'a éduqué et aidé à élaborer une stratégie d'investissement. Je suis plus confiant pour l'avenir."

"Après une première expérience décevante, j’étais incertaine de reprendre contact avec un conseiller en sécurité financière, mais j’ai été agréablement surpris de 

, car ils m’ont vraiment aidé à comprendre la base des finances et de m'apporter du soutien dans ma gestion financière."

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